Mobile Gallery Baku Mobile Gallery Baku
FAQ

Necə kömək edə bilərik?

Sifariş, məhsul, zəmanət, qaytarma və digər mövzular üzrə ən çox verilən sualların cavablarını burada tapa bilərsiniz.

13 sual-cavab 1 mövzu
Ümumi
01

Ümumi

13 sual
Məhsullar yenidirmi?
Bəli, satışda olan məhsullar yeni və istifadə olunmamışdır. İstisna varsa məhsul səhifəsində ayrıca qeyd olunur.
Məhsullar orijinaldırmı?
Bəli, təqdim olunan məhsullar orijinaldır.
Məhsulu qaytara və ya dəyişə bilərəm?
Qaytarma və dəyişmə şərtləri “Qaytarma” səhifəsində göstərilən qaydalara əsasən həyata keçirilir.
Çatdırılma var?
Bəli. Çatdırılma ünvan və zonaya uyğun olaraq sifariş zamanı müəyyən edilir.
Çatdırılma nə qədər vaxt çəkir?
Bakı daxilində sifarişin hazırlanması və çatdırılma vaxtı stok və ünvandan asılı olaraq dəyişə bilər.
Ödənişi necə edə bilərəm?
Mövcud ödəniş üsulları sifariş zamanı göstərilir.
Stokda olmayan məhsulu sifariş edə bilərəm?
Məhsulun mövcudluğu üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Sifarişimin statusunu necə izləyə bilərəm?
“Sifarişi izlə” bölməsində sifariş kodunu daxil etməklə statusu görə bilərsiniz.
Sifariş kodumu itirmişəmsə nə edim?
Bizimlə əlaqə saxlayın, sifariş məlumatlarını yoxlamağa kömək edək.
Hesabımda nə görə bilərəm?
Sifarişlər, təmir müraciətləri, PC Build sorğuları və digər statusları görə bilərsiniz.
Təmir üçün müraciəti necə göndərə bilərəm?
“Təmir” səhifəsindən cihaz, problem və şəkil əlavə edərək müraciət yarada bilərsiniz.
Təmir üçün cihazı necə təhvil verim?
Müraciətdən sonra əlaqə və təhvil prosesi barədə məlumat təqdim olunur.
Bizimlə necə əlaqə saxlamaq olar?
Saytdakı əlaqə bölməsindən telefon, WhatsApp, Instagram və digər aktiv kanallar vasitəsilə.
CAVABINI TAPMADIN?

Bizimlə əlaqə saxlaya bilərsən.

Sualın siyahıda yoxdursa, əlaqə bölməsindən bizə yaza bilərsən.

Əlaqə →